カンフェティ（Confetti）の評判・手数料・機能を徹底レビュー

カンフェティ（Confetti）とは

2006年から続く、演劇・クラシック・ミュージカル特化のプレイガイド。フリーペーパー・ウェブメディア・チケット販売の3本柱で、エンタメ業界の主催者を支援しています。

カンフェティ（Confetti）は、ロングランプランニング株式会社が運営する演劇・クラシック・ミュージカル特化のチケット販売サイトです。2004年創業の同社は「エンタテインメントを、もっと身近なものに。」を理念に掲げ、2006年からチケット販売サービスを開始。フリーペーパー「カンフェティ」を全国の劇場・公共施設で配布しながら、ウェブサイトで月間210万PV・会員150万人を抱えるエンタメ系プレイガイドとして成長してきました。

カンフェティの特徴は、「チケット販売」と「メディア」の両輪にあります。劇場で配布される月刊フリーペーパー、ウェブマガジン、SNS、メールマガジンなど複数の自社メディアを保有し、それらすべてをチケットサイトへの誘導に活用しています。これにより、主催者は単にチケット販売プラットフォームを使うだけでなく、雑誌掲載・メルマガ告知・プレスリリース配信などの宣伝チャネルもセットで利用できる構造です。

直接販売と委託販売の2方式

カンフェティのもう一つの特徴は、主催者が「直接販売」と「委託販売」を選べること。直接販売は主催者がチケット販売・運営を主体的に行う方式で、手数料が安く（5.0%〜）、入金も早い（公演前入金可能）。一方の委託販売はカンフェティが販売・運営を代行する方式で、手数料は7.0%〜とやや高いものの、運営工数を大幅に削減できます。公演の規模や運営体制に応じて柔軟に選べる設計です。

手数料体系の詳細

委託販売7.0%〜、直接販売5.0%〜、動画配信7.0%。業界トップクラスの低コストですが、最低保証額や購入者手数料に注意が必要です。

主催者が支払う手数料

カンフェティの料金体系はサービス内容によって複数のレートに分かれています。委託販売は7.0%から、直接販売は5.0%から、動画配信は7.0%。これに加えて、メールマガジン掲載（+1.0%）、特別取材（+1.0%）、コールセンター予約（+1.5%）など、オプションサービスを追加することで手数料が積み上がる構造です。初期手数料・公演登録料はすべて0円ですが、委託販売と動画配信については最低保証額が設定されており、販売手数料が規定額に満たない場合は追加で支払いが発生します（委託販売11,000円、動画配信3,300円）。

購入者が支払う手数料

購入者の負担手数料は0円〜660円程度と公演によって異なります。2024年11月の改定後、セブン-イレブンでの支払い手数料・発券手数料が275円/枚に値上げされました。コンビニ発券、電子チケット（モバパス、QRコード）、紙チケット、いずれも対応していますが、手数料は受取方法・公演によって変動します。一部の販売方法を除き、主催者と購入者で手数料を分担する形での設定変更も可能です。

入金タイミング

カンフェティのもう一つの強みが入金タイミングの柔軟性です。直接販売の場合、毎月末締めで翌月15日または25日払いという、公演前にチケット代金を受け取れるサイクルが選べます。これは主催者のキャッシュフローにとって大きなメリットで、公演運営費用の前払いに充てることができます。委託販売の場合は、公演最終日締めで翌月末払いとなります。

主な機能と特徴

チケット販売だけでなく、メディア掲載、プレスリリース、キャンセル補償、託児サービスなど、エンタメ業界に特化した独自サービスが充実しています。

月刊誌＋ウェブの「メディア × チケット」モデル

カンフェティの核心は「チケットを売るだけのプラットフォーム」ではなく、「演劇ファンが日常的に情報を得る場所」を運営している点にあります。月刊フリーペーパー「カンフェティ」は東京を中心とした劇場・公共施設で長年配布されており、紙媒体ならではの「劇場での出会い」を提供しています。これとウェブメディア（月間210万PV）、SNS、メールマガジンが連携することで、演劇ファンへのリーチを多層的に作る構造です。

業界提携と販路拡張

カンフェティ単独の販売だけでなく、GETTIIS・TIGET・チケットペイ・LivePocketといった他のチケットシステムと業務提携している点も特徴です。さらにダイナースクラブ・TKTS（ブロードウェイ発祥のディスカウントチケットストア）との連携もあり、富裕層・観光客などへの販路も持ちます。チケット販売の枠を超えて、エンタメ市場全体での流通を意識した設計です。

編集部スコア内訳

Ticketing Lab 編集部が6つの評価軸でスコアリング。各軸20点満点、合計100点で評価しています。

「舞台用途への専門性」と「集客力・リーチの質」が高評価。月刊フリーペーパーとウェブの両輪で演劇ファンに直接リーチできる点が、特化型サービスとしての強みです。「手数料の妥当性」は15/20と中位で、表面的な料率は安いものの、オプション加算や最低保証額を加味するとトータルコストはやや上がる点が反映されています。「導入の容易性」も14/20と低めで、これは委託販売の場合に審査や打ち合わせが必要な点を反映しています。

強みと弱み

編集部による正直な評価。何を得て、何を諦めることになるのか、トレードオフをフラットに整理します。

他社との比較

演劇特化型の「こりっちチケット！」、座席指定で強い「teket」と並べて、主催者にとっての違いを整理します。

カンフェティの強みは「メディア力＋販売の2方式選択」です。月刊誌とウェブの両輪で演劇ファンに届く構造は、こりっちチケット！の観劇クチコミ連動とは別の方向性のリーチ力。委託販売で運営代行を任せられる点も、teketやこりっちチケット！のセルフサーブ型にはない柔軟性です。一方で、最低保証額やオプション加算による実効手数料の積み上がりには注意が必要。中規模以上の公演でメディア力を活かしたい場合に最も力を発揮します。

こんな主催者におすすめ

編集部の視点から、カンフェティが特にフィットする主催者の特徴をまとめます。

強くおすすめできるケース

中規模（300〜1,000席）の演劇・ミュージカル・クラシック公演で、雑誌掲載・メディア露出を集客の柱にしたい主催者には、カンフェティが第一候補になります。長年エンタメ業界で培ったブランドと、フリーペーパー＋ウェブ＋メルマガという多層的なメディア戦略は、他のセルフサーブ型サービスでは到達できないリーチを提供します。チケット枚数150枚以上が見込める公演なら、委託販売の最低保証額もクリアしやすく、運営代行のメリットを十分に享受できます。

検討の価値があるケース

運営スタッフが少なく、チケット販売・問い合わせ対応を外部に委託したい場合、カンフェティの委託販売は強力な選択肢です。手数料7.0%〜は高めに見えますが、コールセンター対応、メルマガ告知、雑誌掲載まで含まれた「フルサービス」と考えれば妥当な水準。富裕層向けの公演や、観光客の集客を狙う場合は、ダイナースクラブ・TKTS提携の販路も活用できます。

他のサービスを検討すべきケース

客席100席以下の小劇場公演で予算が極めて限定的な場合、最低保証額がリスクとなる委託販売は不向きです。こりっちチケット！の手数料5%や、teketの審査なし即日販売の方がフィットします。また、関係者管理機能を重視するなら、こりっちチケット！の方が舞台特化の機能が充実しています。セルフサーブで「自分のペースで運営したい」主催者にも、カンフェティはやや手厚すぎる選択かもしれません。

よくある質問

カンフェティの利用を検討している主催者からよく寄せられる質問に編集部が回答します。